Dorianne Wotton

💡 ux researcher ⚡️ consultante digitale

Paris, France

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Déplacement
Travaille en partie dans vos locaux et en partie en télétravail
Zone d'activité
Recherche des missions à Montreuil et 15km autour
Compétences
Recherche des missions en consultant digital, Transformation digitale, UX research, User Experience Design, Stratégie webmarketing
Durée de mission
Recherche des missions ≤ 1 semaine, ≤ 1 mois, entre 1 et 3 mois, entre 3 et 6 mois, ≥ 6 mois

Dorianne en quelques mots

Forte d’un double cursus en sciences humaines et design interactif, j'accompagne les entreprises pour développer et optimiser leur business en exploitant le potentiel des stratégies et des méthodes du "Human centered design".

✨Mon travail consiste à :
♦appréhender les objectifs de l’entreprise
♦comprendre les attentes des utilisateurs
♦mettre en adéquation ces objectifs et ces attentes pour développer ou optimiser des outils et services

Pour accompagner efficacement les entreprises je dispose d’une large palette de spécialités :
♦expérience client et UX design
♦stratégie marketing et digitale
♦brand content management
♦product management

💡Mes plus ?
1⃣ Ma formation initiale en sciences humaines : pour moi “orienté utilisateur”, n’est pas un simple buzzword. Je mobilise les connaissances et les méthodes scientifiques qui me permettent de mieux comprendre les besoins des utilisateurs
2⃣ Une formation complémentaire en design interactif : je sais penser et concevoir des services et applications qui répondent tant aux attentes des utilisateurs qu’aux objectifs de l’entreprise
3⃣ Une expérience de plus de 7 ans en freelance : mon parcours m'a permis de conduire en équipe différentes missions et de développer une expérience transversale au sein d'écosystèmes singuliers dans le domaine public et privé.

Orientée vers le design interactif, centrée sur la communication digitale et le webmarketing, tournée vers la coordination et le pilotage de projet, j’apporte mon expertise transverse à toutes les entreprises.


⚡Intéressés ? Contactez moi pour parler de vos projets :

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

janvier 2013 - Aujourd'hui | Paris, France

Conseil & audit

L:EDigitalab

UX strategist // UX researcher

🔹Analyse et recommandations (analyse de la problématique client, audit, benchmarks, recommandations stratégiques).
🔹Webanalytics (définition des KPI, paramétrage, analyse statistiques, A/B testing, recommandations d'optimisation).
🔹Accompagnement des équipes, animation des workshops d'idéation et facilitation d’ateliers de conception
🔹Analyse des attentes utilisateurs via différentes méthodes de recherche (tests utilisateurs, personas, tri de cartes, interviews, customer journey map, questionnaires, outils de feedback, AB tests, etc.)
🔹Cadrage et scénarisation de l'expérience utilisateur (définition des principes et parcours de navigation) en cohérence avec la stratégie business.
🔹Conception de nouvelles interfaces, en coordination avec les webdesigners, développeurs et designers d’interaction : conception de storyboards (crayonnés) et wireframes HD (prototypes fonctionnels).
🔹Réalisation de la documentation UX nécessaire pour mener à bien les projets d’évolutions des interfaces (scénarisation des parcours utilisateurs, wireframes, spécifications ergonomiques)
🔹Optimisation des méthodes pour favoriser la qualité, la collaboration et la rapidité d’exécution des projets

🔴 Clients : Conseil National de l’Ordre des Médecins, BPIFrance Le Lab, Mairie de Paris, GRDF, Citizen Press...

Ces missions ont été effectuées pour L:EDigitalab, un cabinet conseil en digital, dont je suis la co-fondatrice.
Site internet de L:EDigitalab : https://www.ledigitalab.com
janvier 2013 - Aujourd'hui | Paris, France

Agence & SSII

L:EDigitalab

Consultante Digitale

🔵 Transformation digitale
🔹Intervention sur des sujets transversaux (conduite du changement, open-innovation, processus d’innovation, intrapreneuriat…)
🔹Accompagnement à la transformation digitale, sur une approche design thinking
🔹Pilotage opérationnel des missions de conseil stratégiques (analyse, cadrage, audit, recommandations, optimisation des processus, benchmarking, ROI, définition de stratégies, de plans d’action, de roadmap…) dans le domaine de la transformation digitale
🔹Accompagnement et implémentation des recommandations, notamment via des ateliers collaboratifs ou workshops qui permettent :
> à l’interne, de lever les freins au changement chez les collaborateurs
> à l’externe, de transformer clients et futurs clients en ambassadeurs de marque

🔵 Stratégie et communication digitale
🔹Conseil et accompagnement pour la mise en place de vos projets d’acquisition de trafic, de prospects et de clients sur internet (publicité online, avec une démarche orientée performance)
🔹Conseil et accompagnement pour la mise en place de vos projets de fidélisation de vos clients (amélioration du parcours client)
🔹Conception de dispositifs digitaux
🔹Élaboration de stratégies digitales et éditoriales de marque et institutionnelle
🔹Conseil en communication digitale :
> audits d’image et de positionnement,
> notes de synthèse et d'analyses,
> analyse écosystèmes web,
> benchmarking
> veille tendancielle et concurrentielle
🔹Gestion de projets : coordination, suivi et reporting

🔵 Webmarketing
🔹Gestion de projets en communication digitale
🔹Définition et mise en œuvre de stratégies (inbound, netlinking, contenu, etc.), gestion de campagnes SEO et SEM
🔹Définition et réalisation de la stratégie webmarketing online (référencement, e-réputation, acquisition de trafic, réseaux sociaux)
🔹Veille webmarketing et monitoring d’audience

🔴 Clients : Lille Métropole, Association des Archivistes Français, Société Générale, PrestaMeetIn, IRCAM...
janvier 2013 - Aujourd'hui

Conseil & audit

L:EDigitalab

⚡Community, content & traffic manager

🔹Audit amont (analyse du positionnement, benchmarking, préconisations)
🔹Définition et mise en place de la stratégie digitale, d'acquisition et de visibilité
🔹Calendrier éditorial / de contenu
🔹Réalisation de référentiel de communication, définition des messages, storytelling de marque et de produit
🔹Gestion de projet, organisation des équipes, planification
🔹Optimisations techniques et sémantiques
🔹Rédaction et intégration de contenus originaux optimisés SEO (sous CMS Wordpress, Drupal ou Magento)
🔹Création de contenus visuels originaux (illustrations, bannières, retouches, vidéos, GIFs, cinémagraphes…) optimisés pour chaque réseau social
🔹Animation de communauté, réponse aux commentaires et messages privés
🔹Organisation et animation d’opérations spéciales : jeux concours, opérations participatives, tweets documentaires, gestion de live, etc.
🔹Déploiement de stratégie growth hacking (agrandissement de communautés, intégration des réseaux, groupes, communautés, réalisation de partenariats, préparation et diffusion des dossiers de presse, coordination des relais et influenceurs…)
🔹Veille sectorielle et concurrentielle
🔹Veille éditoriale, veille nouveaux formats web
🔹Gestion de campagnes Facebook Ads et Google AdWords (Search, Display)
🔹E-réputation
🔹Relations publiques 2.0, Branding, Personal Branding, Storytelling :
>élaboration de stratégies brand content
>recommandations stratégiques et rédaction de contenus (dont SEO)
>charte rédactionnelle
>brand book
>dossier de presse
>articles de blog/webzine
>emailings
🔹Conception et rédaction des reportings
🔹Suivi des résultats et optimisations correctives
🔹Analyse quantitative et qualitative des actions entreprises
🔹Accompagnement client, conseil et recommandation
🔹Formations web back-office...

🔴 Clients : WeLoveCinema, Accor Hotels, Fédération des Banques Populaires, Fédération Nationale Caisse d’Epargne, Confédération Générale des SCOP, Des femmes qui comptent...
janvier 2013 - Aujourd'hui

Education & e-learning

L:EDigitalab

Formatrice

6 recommandations externes

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Certifications

Langues

Groupes freelances

Greaaat

Greaaat

20 membres

Satisfaction des clients Malt : 4.874090909090909/5

Groupes freelances uniquement accessible aux membres

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