Damini Greedhurry

business analyst/ chef de projet/amoa/banque

Peut se déplacer à Paris, Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Damini.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Damini.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Paris et 20km autour

Préférences

Durée de mission
≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Banque & assurances
  • Conseil & audit

Vérifications

Langues

Compétences (15)

Damini en quelques mots

Actuellement consultante senior en IT& finance, je vous accompagne de bout en bout sur vos projets, de la phase d'analyse jusuq'au déploiement en production.

j'ai 7 ans d'expériences en tant que Business Analyst fonctionnelle dans le secteur de la Banque avec 3 piliers:
1. Conduite de projet
J'ai fait un Master 2 Management de Projet à l'ecole Sup de Vente
2.Analyse et synthèse
Etude du besoin pour désigner et proposer des solutions adapté à la demande des clients.
3. Conduite du changement
Accompagner les utilisateurs par le biais de formation et documentation sur les nouvelles fonctionalités developpées.

Expérience en projets de migration, déploiement , conduite du changement & Applications Métier
Expertise : Coordination d’équipes – Facilitateur et lien entre les équipe IT et le métier – Suivi du planning et du budget – Animation d’ateliers (anglais/français) – Gestion des risques et anomalies – Testing en phase IST/UAT/NRT

Profil : Grande aisance relationnelle – Bonne capacité rédactionnelle – Méthodique et structurée - Bonne capacité d' analyse– Grande capacité d’adaptation aux environnements – Goût pour le travail en équipe – Esprit curieux et de challenge
Méthodologie de projet : Cycle en V – Agile

Expériences

BNP Paribas - BNP

Banque & assurances

MOA Corporate

Paris, France

novembre 2013 - janvier 2016

Participation à la gestion de projets concernant la mise en place des outils à destination des plates-formes d’assistance entreprise : outil de Gestion de la Relation Client (MELCHIOR), solution téléphonie avec SVI, outils de pilotage LOGEPAL et de planification VERINT.

 Participation à la rédaction de cahier de charges des évolutions
 Rédaction de la stratégie de recette
 Réalisation de la recette avec remise de PV de recette sur la version 12 de Melchior
 Tests de non régression
 Etude des anomalies remontées par les utilisateurs, réalisations des fiches de demandes de correction et tests des correctifs livrés
 Rédaction et traduction des supports de formation et guides d’utilisation sur le projet d’internationalisation de Melchior
 Résolution des incidents utilisateurs de manières récurrentes
 Etude et mise en œuvre des évolutions demandées par le métier sur l’outil de pilotage de l’activité des centres d’appels : LOGEPAL (ACTIVEO) qui consiste à afficher sur les postes des managers des indicateurs de suivi des appels en temps-réel
 Etude et mise en œuvre des évolutions demandées par le métier sur l’outil de planification de l’activité des centres d’appels : VERINT (ACTIVEO), notamment projet d’intégration dans VERINT de la planification de l’activité « écrite » (mails, fax) en plus de l’activité de téléphonie
 Organiser des différents ateliers de travail avec les acteurs concernés, rédaction des plans de tests, coordination/suivi de la réalisation des évolutions demandées par les différentes équipes de maitrise d’œuvre
 Veiller à la résolution des incidents utilisateurs de manière récurrentes: les prendre en charge de façon réactive, analyser les impacts, contribuer à leur résolution, impliquer et coordonner les différents intervenants, communiquer sur l’avancement et la résolution effective

Environnement méthodologique : Cycle V Environnement technique : Melchior, Verint, Logepal Outils : Quality Center, Harry Pilot, bandeau téléphonique

Société Générale Securities Services - Société Générale

Banque & assurances

Chef de Projet MOA IT

La Garenne-Colombes, France

janvier 2016 - janvier 2017

SGSS se classe au 7e rang des conservateurs mondiaux et 2e conservateur européen. Elle offre ses services de dépositaires et assure la valorisation d’OPCVM. Elle gère, valorise et figure également parmi les leaders européens de l'administration de plans de stock-options.

Définition et formalisation des besoins métier en collaboration avec les Clients
 Recueil des besoins Clients Investisseur
 La pré-étude, l’analyse de l'existant et l’analyse des impacts fonctionnels sur le SI
 Définition de l'architecture et des schémas des flux
 Rédaction et validation de la note de cadrage
 Documentation des process existants
 Modélisation des process cibles

Gestion et Pilotage de Projet
 L’estimation et la consolidation des charges
 Planification des projets d'interfaces
 Organiser et animer un Kick off avec les clients pour formaliser la demande
 Coordination des projets avec les différents interlocuteurs
 Rédiger et suivre le déroulement des plans de tests
 Suivi des anomalies avec l’équipe testeurs de Bangalore
 Reporting régulier sur l’avancement des sujets et remontée des alertes si risque de dérives
 Assurer le suivi d'avancement jusqu'à la production
 Support aux Clients, Commerciaux et Middle Offices


Gestion du Changement
 Rédaction et mise à jour des livrables projets
 Rédaction des fiches de procédures
 Mises à jour des user guide clients

BNP Paribas Securities Services - BNP

Banque & assurances

Business Analyst AMANDA

Pantin, France

février 2017 - septembre 2019

Lancement par BP2S d'un projet d’optimisation en termes de coût et qualité de données à travers la conception et mise en place d’une nouvelle version de l’application référentiel de pricing : AMANDA.

Définition et formalisation des besoins métier en collaboration avec les Business Change Managers et IT
 Organisation et animation des workshops à l’international
 Recueil des besoins fonctionnels
 Analyse des Change Requests et proposition de solution flexible
 Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles détaillées
 Documentation des process existants
 Modélisation des process cibles

Qualification, Suivi et Réalisation de la recette sur Quality Center
 Elaboration de la stratégie de recette
 Création des scénarios de tests
 Exécution des scénarios de tests
 Remontée des anomalies à l'équipe technique
 Suivi des corrections
 Réalisation des bilans de tests

Gestion et suivi de projet en Cycle V
 Elaboration du planning des projets
 Chiffrage et suivi budgétaire
 Coordination de l’équipe flux au Portugal
 Conception et mise en place de l’architecture des flux
 Suivi des déploiements des projets en environnement de pré-production et de production

Gestion et Pilotage de Projet en Agile
 Rédaction des User Stories dans JIRA
 Priorisation des requirements dans le back log
 Participation au daily stand up meeting et les autres cérémonies agile avec l’IT
 Testing en phase d’IST
 Détection et correction d’anomalies en IST
 Rédaction et mise en place des livrables

Coordination, suivi et mise en place du projet de transfert des compétences à l’étranger
 Formation des ressources offshores basées en Inde et Pologne
 Rédaction des procédures d’exploitation et des contrôles à transférer
 Coordination des actions au sein des équipes opérationnelles
 Suivi des actions en meeting minutes et timelines

Formation et conduite du changement
 Définition du plan de formation des interlocuteurs
 Rédaction des supports de formation suivant les spécificités des process
 Planification des sessions d’accompagnement utilisateurs
 Formation des utilisateurs
 Elaboration et mise en œuvre d’un plan de communication et d’une démarche de conduite du changement lors de la mise en production de nouveaux process

#Agile #Cycle V #Asset Management #market data #pricing # market providers
#AMANDA#Muse #Flow Transfer # SSO #JIRA # Quality Center

Recommandations externes

Formations

charter modal image

Notre succès est une oeuvre collective

Contribuez à cette réussite et au sérieux de la communauté en signant la charte du freelance Malt.

Signer la charte