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Christophe M.

ux writer

Paris, France

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Compétences (23)

Christophe en quelques mots

« Le Web est contenu. Le contenu, c’est le Web. Il mérite que l’on y consacre du temps et de l’attention. » Cette citation de Kristina halvorson (Brain Traffic) résume à elle seule l’intérêt que je porte au contenu digital.

3 mots qui me définissent :
Engagé, passionné, ouvert.

Mes domaines d’expertise :
UX Writing / Conseil éditorial / Conception-rédaction

Mes secteurs de prédilection :
Banque / Assurance / Transport / Telecom / Etc.

Mon parcours :
J’ai débuté mon aventure professionnelle chez Isobar (Dentsu Aegis) où j’ai passé près de 9 ans. J’y ai fait du e-learning, de la conception-rédaction et du conseil éditorial pour des clients exigeants et passionnants.

Depuis un peu plus de 6 ans, je suis désormais Freelance. J'ai eu l’occasion de monter en compétence sur l’UX Writing et les méthodes agiles.

Mes outils :
Un Kanban pour partager et donner de la visibilité sur mes actions, Confluence et Jira pour la gestion opérationnelle et le suivi des productions, Slack pour les échanges, Trello et tous les outils liés à la rédaction, au SEO et à l’analytics.

Le challenge que je recherche :
Une mission ayant trait à l’UX Writing et à l’amélioration de la performance de votre produit digital.
Par exemple :
- Travailler en agilité, la main dans la main avec vos UX/UI/PO sur les contenus de vos interfaces digitales, sur vos espaces clients, sur vos chatbots, sur vos apps, etc.
- Sensibiliser et à former vos équipes à UX Writing (méthodologie, process, outils).
- Mettre en place une cellule dédiée à l'UX Wriing.

Vous souhaitez faire bouger les lignes au sein de votre équipe digitale en intégrant un UX Writer ? Je serais ravi d’en parler avec vous.

Une dernière chose, si je suis Freelance, il est une chose qui n’a pas de prix et dont je ne saurais jamais me passer : c’est le travail en équipe !

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

janvier 2016 - Aujourd'hui | Paris, France

Agence & SSII

Indépendant

UX Writer / Consultant éditorial

Délivrer du conseil et produire des contenus au service de la performance pour accompagner mes clients dans le développement et l'amélioration continue de leurs produits digitaux

Mission en cours : AXA
J’interviens actuellement au sein de la Content Factory AXA.fr. J’ai eu la chance de participer au développement de cette cellule à partir de 2016. Son rôle ? Piloter la production des contenus du site e-commerce et garantir le respect de la ligne éditoriale du site. C’est une mission avec plusieurs casquettes : l'UX Writing, le conseil, le pilotage de prestataires, la gestion de projet. Sans oublier la dimension ROI avec la mise en place de KPIs, la création de reporting, et l’analyse de la performance.

Auitres missions :
- VSC (OUI.sncf) (via Teaminside) : UX writing au sein des équipes digitales
- C-Zam (Carrefour Banque, via Viseo-Novedia) : UX writing dans le cadre du lancement du produit bancaire
- Société générale : Ux writing
- Funbooker : définition du positionnement éditorial et optimisation des contenus (UX writing)
- Brico Dépôt (Kingfisher, via Accenture) : conseil éditorial et pilotage d'une équipe de rédacteurs pour l'optimisation de 10 000 fiches produits
- Air France (via Teaminside) : conseil éditorial, rédaction des guides de voyage Travel by Air France et localisation des contenus
- BNP Paribas (via Axance) : rédaction des contenus RH du site corporate // La Poste (via Axance) : Création d'une charte éditoriale et d'un guide de mise à jour des contenus d'un site e-commerce
juillet 2006 - octobre 2013 | Courbevoie, France

Agence & SSII

Isobar

Chef de projet éditorial web senior

Suivre et coordonner des projets éditoriaux web d’envergure et accompagner des clients
exigeants dans leurs problématiques de communication digitale

MSN : editing des chaînes Actualités et Green du portail // Cetelem : conseil éditorial et production des contenus du site dans le cadre de sa refonte // Nos Matins réussis (Kellogs) : accompagnement
éditorial/Webmastering, // GAN Eurocourtage : production de fiches sectorielles et de contenus experts // SFR Tech' You (opération spéciale Yahoo) : production de contenus // Last Minute : production d’un mini-site et de contenus SEO // Pages Jaunes : création de contenus SEO // EGOM/DATAR/INPES : accompagnement éditorial // Areva : développement de dispositifs multimédia // Lactalis : conseil et animation éditoriale du portail Envie de bien manger
août 2005 - juillet 2006 | Suresnes, France

Agence & SSII

Webcontents

Concepteur-rédacteur

Ecole de formation du Barreau de Paris (EFB) : conception de 5 modules de e-learning en déontologie (prise de brief, écriture des scripts, scénarisation et conception des story-boards, création de quiz) à destination des avocats // Orange : conception d’une animation web sur les réseaux // Roche : conception d’un module elearning sur le Tamiflu // Monoprix : rédaction d’un webzine // Virgin : conception-rédaction de la newsletter relationnelle

Recommandations externes

Formations

Langues

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