Christian Jean

digital change management

Paris, France

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Christian en quelques mots

Je suis Manager de projet de transformation autour du CRM, du Digital , du KM et des Moocs.
Possédant un expertise et une forte culture sur les projets interculturels et intergénérationnels j'interviens dans la mise en oeuvre de projets CRM, KM ou Digitaux en utilisant en particulier les Mooc (Cooc).
Du diagnostic, à la mise en oeuvre d'un projet, sans oublier la rédaction de cahier des charges, la gestion d'ateliers ou la création de POC j' intégre dans l'entreprisede nouveaux savoirs et j'accompagne le changement.
J'ai développé une méthodologie et des outils dans le transfert de KM (savoirs) dans des contextes interculurels ou intergénérationnels (ex mise en oeuvre du digital, conflit generation X et Z, projet de transfert de compétence entre la France et le Maghreb)

Expériences

YANMAR

Mise en place d'un projet CRM Européen en mode agile sans cahier des charges. Création d'une Université Digitale (LMS) pour déployer la formation dans 10 Pays

NATIXIS

Mission sur l'accompganement des relations de la MOA -MOE et des sous-traitants.

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