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Céline A.

rédactrice, traduction en > fr

En télétravail depuis Nantes

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Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Céline.
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Localisation et déplacement

Localisation
Nantes, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

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Compétences (8)

Céline en quelques mots

Chef de projet dans le secteur de la Communication et de la Relation Client pendant 10 ans, je propose désormais mes compétences dans la création ou l'amélioration de vos communications et des supports associés.
Je rédige des articles pour des sites/blog, des présentations Power Point, des exposés/discours et réalise des traductions de l'anglais vers le français.
Férue de littérature et d'art, je travaille entourée de dictionnaires et de café

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

SAUR

Télécommunications

CONSEILLÈRE GRANDS COMPTES

Tours, France

mai 2011 - juin 2013

Traitement front et back office: gestion des abonnements/factures et traitement des réclamations des communes
Gestion des urgences: accueil téléphonie, diagnostique technique, premiers conseils et prise de rendez-vous avec les professionnels

Crédit Mutuel - CIC - Crédit mutuel- CIC

Télécommunications

CHEF DE PROJET

Nantes, France

décembre 2013 - avril 2017

Mise en place d'une cellule d'appels sortants (définition des profils recherchés, participation au recrutement, mise en place du programme de formation, définition des objectifs de la cellule, animation, suivi des résultats)

Mise en place d'un service de gestion des flux à distance (CAV): 3 sites

Recommandations externes

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Formations