Carole Devanlay

transition manager

Peut se déplacer à Paris

  • 48.85661400000001
  • 2.3522219000000177
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Carole.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Vérifications

Langues

Compétences (9)

Carole en quelques mots

J'ai 20 ans d’expérience dans le SI du développement de solution à l’exploitation des produits en passant par la sécurité.
J’ai travaillé en tant que développeur, responsable d’intégration, chef de projet, responsable de produit et ai assuré la relation client de l’informatique avec les équipes opérationnelles du B2C pour le groupe Air France – KLM.
J’ai une fonction de support, prévention et gestion des crises auprès du métier et je m’assure que les engagements de l’informatique sont bien respectés grâce à des indicateurs de qualité de service que je conçois, fais mettre en place et dont je publie les résultats.
Je mets en place des outils et des processus de remontées d’anomalies, d’amélioration des temps de réponses, …
J'ai été également la représentante de l’Agilité au sein de mon département pour sa mise en place au sein du groupe.
J'ai assuré le rôle de responsable pédagogique d'un centre de formation pour lequel j'ai mené la transition digitale en mettant en place des moyens pédagogiques innovants.

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