Behnam Badie

digital expert - innovation & transformation

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
2 missions
(1 avis)
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Behnam.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Préférences

Secteur d'activité
  • Agence & SSII
  • Associatif et syndical
  • Banque & assurances
  • BTP & construction
  • Commerce de détail
+27 autres
Taille d'entreprise
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (39)

Behnam en quelques mots

Avec une solide expérience du Digital et du management dans des secteurs d'activité très variés et dans des structures de toutes tailles, j'aide les organisations – ainsi que les femmes et les hommes qui les composent – à grandir ensemble, à
innover et à se transformer pour répondre aux enjeux d'un monde de plus en plus complexe et mouvant.

- Lancement de nouvelles offres / nouvelle BU
- Transformation digitale et diffusion de la culture agile
- Accompagnement managérial et excellence opérationnelle
- Pilotage et direction de projets

Pour vous aider dans la définition, la mise en œuvre et le développement de votre projet d'entreprise, je me propose de combiner trois domaines de compétences :

- Le "Design-thinking", permet de repositionner le client au coeur de votre stratégie et de rendre l'expérience utilisateur un élément primordiale de celle-ci.

- Le Digital, quant à lui ouvre le champ des possibles pour faire évoluer les processus classiques de votre organisation ; mais il permet également d’engendrer des téraoctets de data, qui exploitées à bons escient, deviennent une source de création de valeurs en soi.

- Enfin, les méthodologies agiles libèrent les énergies créatives et les talents dans votre organisation, pour concevoir et coconstruire autrement.

Connaissances sectorielles :
- Économie numérique / e-Commerce,
- Banque-Assurance / Crédit,
- FinTech / Alternative Payment Method
- Immobilier / PropTech,
- Hôtellerie / Online Travel Booking,
- Telecom / Opérateur mobile
- Services BtoB

Compétences :
- Leadership & Management
- Direction de programme / Pilotage de projet
- Processus d' innovation / Transformation
- Lancement de nouvelles offres
- Product Management leading / Business Strategy
- Process Management & amélioration continue

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

Accor - Digital Platform - Groupe Accor

Hôtellerie

Guest Digital Platform Operations Manager

Issy-les-Moulineaux, France

novembre 2018 - octobre 2020

Accompagnement managérial des équipes IT et Product en charge de la plateforme "Digital Guest" du groupe Accor, dans un contexte de transformation digitale et d'adoption de la culture "agile".
Près de 200 personnes en régie et 40 ETP en Offshore (Indes et Vietnam), organisées en 20 Feature Team ou Squad ainsi que des rôles transverses, collaborent en méthode agile pour concevoir, développer et maintenir les Sites web et les applications mobiles du réseau Accor.

Avec plus de 25 marques et 5000 hôtels à travers le monde (ibis, Mercure, Sofitel, RAFELS, etc.) le groupe Accor est devenu un acteur des plus innovants dans le secteur de l'hospitality.

Enjeux / objectifs :
- Lancer et asseoir la notoriété (SEO) de la nouvelle marque groupe ainsi que son nouveau programme de fidélité "ALL : Accor Live Limlitless ";
- Augmenter la part de vente directe sur les canaux digitaux du groupe : 15 millions de réservations / an (2019);
- Mettre en place de nouveaux partenariats pour enrichir le catalogue des offres : AIRFRANCE / BNPP / etc.
- Moderniser les assets digitaux : méthodologie ITAM pour la gouvernance du patrimoine applicatif (Migration ; Externalisation ; etc.)
- Maîtrise des coûts ; Amélioration de la qualité ; Satisfaction de clients

J'accompagne le responsable du département, 6 Delivery Manager et les responsables opérationnels dans :
- le pilotage de l'activité
- la mise en place d'indicateurs performances et de reporting
- la gestion de crise et la résolution des incidents
- l'élaboration et suivi budgétaire
- le déploiement de processus d'amélioration continue.

Consultant indépendant

Conseil & audit

Digital Innovation & Transformation Management

Paris, France

janvier 2016 - Aujourd'hui

De la start-up au grand groupe ; j’accompagne mes clients à chaque étape de la vie des projets : de la phase prospective à la mise en œuvre opérationnelle.

> Lancement de nouvelles offres / nouvelle BU :
études stratégiques ; analyse des évolutions technologiques et réglementaires (RGPD, DSPII,...) ; études d'opportunité et de faisabilité.

> Transformation digitale et diffusion de la culture agile :
stratégie & méthodes ; organisation ; outils.

> Accompagnement managérial et excellence opérationnelle :
management de transition ; management opérationnel.

> Pilotage et direction de projets :
cadrage du projet, analyse de risques, priorisation et planification, allocation des ressources, suivi budgétaire, reporting , accompagnement au changement.

> Gouvernance IT / Process Management :
architectures, cartographie et schémas de flux ; IT Asset Management.

> Business Development :
Organisation et rédaction des Appels d'offres / Réponses aux appels d'offres.

MySpotiHome

High tech

Entrepreneur / Stratup Founder

Paris, France

janvier 2017 - décembre 2018

MySpotiHome - une appli mobile pour vivre différemment son immeuble - est une réalisation basée sur le processus "Design-Thinking".

Cette plateforme digitale et collaborative est conçue pour répondre aux attentes des habitants et occupants dans le domaine de la gestion immobilière et des copropriétés. Simple et ergonomique, elle donne de la visibilité à chacun sur l'avancement et la résolution des incidents.

MySpotiHome est utile au quotidien grâce à son réseau social de proximité qui permet de créer plus de convivialité dans les résidences et les quartiers.

Et enfin, pour les professionnels de l'immobilier c'est un moyen de communiquer efficacement, sans engendrer des actions supplémentaires, avec un outil innovant, pour une meilleure satisfaction de leurs clients.

MySpotiHome fait partie de la communauté #Frenchtech : #Proptech #Realestech #Happytech #smart-cities #smart-building.

FIA-NET (Groupe Crédit Agricole) - Groupe Crédit Agricole

Banque & assurances

Executive Program Director

Paris, France

juin 2007 - décembre 2015

2 missions Malt

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    1 recommandation externe

    Formations