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Behnam Badie

manager de transition - digital expert

Peut se déplacer à Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Nantes

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Behnam.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Lille et 10km autour
  • Lyon et 10km autour
  • Bordeaux et 10km autour
  • Nantes et 10km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois

Vérifications

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Compétences (41)

Behnam en quelques mots

Avec une solide expérience du Digital et du management dans des secteurs d'activité très variés et dans des structures de toutes tailles, j'aide les organisations – ainsi que les femmes et les hommes qui les composent – à grandir ensemble, à
innover et à se transformer pour répondre aux enjeux d'un monde de plus en plus complexe et mouvant.

- Lancement de nouvelles offres / nouvelle BU
- Transformation digitale et diffusion de la culture agile
- Accompagnement managérial et excellence opérationnelle
- Pilotage et direction de projets

Pour vous aider dans la définition, la mise en œuvre et le développement de votre projet d'entreprise, je me propose de combiner trois domaines de compétences :

- Le "Design-thinking", permet de repositionner le client au coeur de votre stratégie et de rendre l'expérience utilisateur un élément primordiale de celle-ci.

- Le Digital, quant à lui ouvre le champ des possibles pour faire évoluer les processus classiques de votre organisation ; mais il permet également d’engendrer des téraoctets de data, qui exploitées à bons escient, deviennent une source de création de valeurs en soi.

- Enfin, les méthodologies agiles libèrent les énergies créatives et les talents dans votre organisation, pour concevoir et coconstruire autrement.

Connaissances sectorielles :
- Économie numérique / e-Commerce,
- Banque-Assurance / Crédit,
- FinTech / Alternative Payment Method
- Immobilier / PropTech,
- Hôtellerie / Online Travel Booking,
- Telecom / Opérateur mobile
- Services BtoB

Compétences :
- Management de transition
- Leadership & organisation
- Direction de programme / Pilotage de projet
- Processus d' innovation / Transformation
- Lancement de nouvelles offres
- Product Management leader / Business Stratégie
- Process Management & amélioration continue

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

MEDIAPOST - La Poste Groupe - Filiales

Presse & médias

Direction de projets Marketing & Innovation digitale  - En tant que freelance

Paris, France

janvier 2021 - avril 2022 (1 an et 3 mois)

Leader de la communication de proximité en France et en Europe, MEDIAPOST délivre sur tous les canaux - physiques et digitaux - les messages publicitaires des annonceurs (notamment de la Grande distribution et du Retail) à leurs clients et prospects [500 M€ de CA en 2019].

Dans un contexte de mutation du marché (notamment depuis la pandémie), MEDIAPOST a souhaité accélérer sa transformation digitale et celle de ses offres, notamment celles concernant les catalogues promotionnels.

En tant que Manager de transition à la Direction Marketing et Innovation, j'ai pris en charge l'élaboration, la conception et la mise en marché d'une nouvelle offre digitale baptisée le "Smart Catalogue".
Il s'agit d'un support promotionnel digital, dont le contenu s'adapte au profil de son lecteur, à son canal de lecture et à son contexte d'usage.

- Animation des ateliers de conception internes et externes avec les clients
- Détermination des propositions de valeur
- Vision à moyen / long termes et Modèle économique
- Business plan et tarification
- Modélisation des Processus commercial et opérationnel
- Réalisation d'un POC
- Développement d'une version MVP
- Roadmap et déploiement commercial

Détails de l'expérience

- Études de marché et de la concurrence afin d’identifier l'état de l'art à date et les axes de différenciation possibles.
- Détermination d'une stratégie à moyen / long termes, basée sur une vision du marché.
- Identification des acteurs clés de l’écosystème et établissement de partenariats stratégiques avec ceux-ci
- Pilotage des équipes techniques, budget et planning des développements.
- Product management : réalisation du CDC / Mockups / UX / du Frontend et du BO

Accor - Digital Platform - Accor

Hôtellerie

Guest Digital Platform Operations Manager  - En tant que freelance

Issy-les-Moulineaux, France

novembre 2018 - novembre 2020 (2 ans)

Accompagnement managérial des équipes IT et Product en charge de la plateforme "Digital Guest" du groupe Accor, dans un contexte de transformation digitale et d'adoption de la culture "agile".
Près de 200 personnes en régie et 40 ETP en Offshore (Indes et Vietnam), organisées en 20 Feature Team ou Squad ainsi que des rôles transverses, collaborent en méthode agile pour concevoir, développer et maintenir les Sites web et les applications mobiles du réseau Accor.

Avec plus de 25 marques et 5000 hôtels à travers le monde (ibis, Mercure, Sofitel, RAFELS, etc.) le groupe Accor est devenu un acteur des plus innovants dans le secteur de l'hospitality.

Enjeux / objectifs :
- Lancer et asseoir la notoriété (SEO) de la nouvelle marque groupe ainsi que son nouveau programme de fidélité "ALL : Accor Live Limlitless ";
- Augmenter la part de vente directe sur les canaux digitaux du groupe : 15 millions de réservations / an (2019);
- Mettre en place de nouveaux partenariats pour enrichir le catalogue des offres : AIRFRANCE / BNPP / etc.
- Moderniser les assets digitaux : méthodologie ITAM pour la gouvernance du patrimoine applicatif (Migration ; Externalisation ; etc.)
- Maîtrise des coûts ; Amélioration de la qualité ; Satisfaction de clients

En tant que manager de transition, j'accompagne le responsable du département, 6 Delivery Manager et les responsables opérationnels dans :
- le pilotage de l'activité
- la mise en place d'indicateurs performances et de reporting
- la gestion de crise et la résolution des incidents
- l'élaboration et suivi budgétaire
- le déploiement de processus d'amélioration continue.
Transformation digitale Méthode agile Management de transition Gouvernance SI Architecture SI Budget Amélioration continue Management d'équipe Mentoring

Consultant indépendant

Conseil & audit

Digital Innovation & Transformation Management  - En tant que freelance

Paris, France

janvier 2016 - Aujourd'hui (6 ans et 10 mois)

De la start-up au grand groupe ; j’accompagne mes clients à chaque étape de la vie des projets : de la phase prospective à la mise en œuvre opérationnelle.

> Lancement de nouvelles offres / nouvelle BU :
études stratégiques ; analyse des évolutions technologiques et réglementaires (RGPD, DSPII,...) ; études d'opportunité et de faisabilité.

> Transformation digitale et diffusion de la culture agile :
stratégie & méthodes ; organisation ; outils.

> Accompagnement managérial et excellence opérationnelle :
management de transition ; management opérationnel.

> Pilotage et direction de projets :
cadrage du projet, analyse de risques, priorisation et planification, allocation des ressources, suivi budgétaire, reporting , accompagnement au changement.

> Gouvernance IT / Process Management :
architectures, cartographie et schémas de flux ; IT Asset Management.

> Business Development :
Organisation et rédaction des Appels d'offres / Réponses aux appels d'offres.
mangement de transition Design Thinking digital Méthode agile projet User Experience stratégie

MySpotiHome

High tech

Entrepreneur / Stratup Founder

Paris, France

janvier 2017 - décembre 2018 (1 an et 11 mois)

2 missions Malt

(1 avis)

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