Basile Saboukoulou, DP / CHEF DE PROJETS SI (IT– CRM

INFORMATIQUE BUSINESS SERVICE CG

Chef de projet eBusiness

Paris, France

août 2020 - novembre 2020

- Refonte Extranet Clients et pilotage des développements Front-End et Back-End
- Conception, la réalisation et l’optimisation du site actuel
· Kickoff et immersion métier
· Ateliers et formalisation du Backlog
· Gestion de projet et pilotage d’une équipe de 2 Développeurs
· Focus sur les Sprints du projet
· Fiche produit / Header / initialisation du catalogue produit
· Initialisation du back office
· Développement Front-End et Back-End
· Espace personnel / Initialisation du process transactionnel
· Espace personnel - suivi commandes
· Fonctions éditoriales de la fiche produit / Recherche produits et résultats
· Focus sur le RGPD sur l’utilité, la gestion et la pérennité des données personnelles récoltées
· Finalisation du site, mise en production
Environment: Windows, MS Project, WordPress, HTML, PHP, FTP, CSS, JavaScript

SECURITE & SIGNALISATIONS (France)

Chef de Projet MOE

Tours, France

janvier 2007 - décembre 2007

Mise en place d'un serveur d'applications JAVA pour le pilotage de panneau d'affichage via la liaison GPRS.
· Analyse de l'existant
· Rédaction du dossier de spécifications techniques
· Définition de l'architecture cible TCP/IP - GPRS
· Étude des scénarios de transmission de messages
· Mise en place des IHM
· Participation à la conception graphique et le développement des interfaces
· Pilotage de projet
· Conduite de réunion de comité de suivi
· Encadrement d'une équipe de deux Ingénieurs Développeurs
Environnement: Windows 2003 Server, Linux, JAVA, PIM, TCP, GPRS, MS Project 2003

IMA TECHNOLOGIES

Chef de projet technique

Nantes, France

janvier 2008 - janvier 2009

Migration téléphonie AVAYA – Genesys
· Audit et analyse de l'existant
· Prise de contact avec les acteurs impactés sur le projet
· Prise de connaissance de la méthodologie et des outils utilisés au sein des services MOA/MOE
· Prise de connaissance de la documentation existante
· Prise de connaissance de la problématique du projet
· Gestion de projet
· Établissement d'un lien permanent et de qualité avec l'intégrateur
· Réunion de suivi
· Arbitrage des choix ou décisions techniques
· Constitution d'une base de connaissance nécessaire à l'intégrateur
· Anticipation des conséquences de la mise en place du système sur l'informatique d'IMA Technologies
· Participation aux instances de pilotage du projet
· Gestion de la disponibilité des moyens requis pour le projet
· Détection des évolutions technico-économiques pouvant impacter le projet
· Participation à l'élaboration des jeux d'essai techniques et fonctionnels permettant de vérifier la conformité du produit, en collaboration avec le Responsable de l'Homologation
· Participation aux réceptions du produit
· Validation des factures présentées
· Suivi des plannings et des plans d'actions
· Rédaction des CR de réunion (livrés à J+5)
· Reporting hebdomadaire du Directeur de Projet (Si action dans la semaine - incluant un suivi des temps)
· Accompagnement et suivi
· Assurer une conduite du changement efficace
Environnement: Win2003 Server, SQL Server, Genesys Express, MS Project 2003, AVAYA

CAISSE DE RETRAITES DES FONCTIONNAIRES

Chef de projet AMOA

juin 2012 - décembre 2012

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'Informatisation de la CRF
· Audit de l'existant
· Entretien avec les utilisateurs
· Rédaction du cahier des charges
· Prise de contact avec les acteurs impactés sur le projet
· Prise de connaissance de la méthodologie et des outils utilisés au sein de la DSI
· Prise de connaissance de la documentation existante
· Gestion de projet
· Réunion de suivi
· Arbitrage des choix ou décisions techniques
· Anticipation des conséquences de la mise en place du système d'information
· Réalisation de comité de pilotage
· Gestion de la disponibilité des moyens requis pour le projet
· Conduite eu accompagnement du changement
· Conduite de réunion de comité de suivi
· Formation des utilisateurs
Environnement: Windows 2003 Server, MS Project 2007, Visio, Oracle

SOLTHY INTERNATIONAL

Direction de projet

Cascade, Seychelles

janvier 2013 - juin 2013

2013 : SOLTHY INTERNATIONAL Directeur de projet
Pilotage de projets de conception et de développement de sites Internet
· Étude d'opportunité et faisabilité des différents projets Internet.
· Pilotage et planification des différents projets.
· Recueil de besoins des utilisateurs dans les processus métiers.
· Rédaction des spécifications fonctionnelles.
· Supervision de la conception graphique
· Supervision du paramétrage, le développement des interfaces, la reprise des données.
· Rédaction du cahier de recette
· Conception d'un guide de procédures, supports de formation et les manuels utilisateurs.
· Encadrement d'une équipe de 3 personnes : Ingénieurs Développeur, Graphiste
· Réalisation du plan de déploiement du pilote : durée du pilote, composition du pilote, installation des postes de travail, assistance au démarrage (ressources, durée, …).
· Réalisation du plan de généralisation : durée, composition phases, installation des postes de travail, assistance au démarrage.
· Assistance au démarrage.
Environnement : Windows 7, PHP, MySQL, FTP, Linux, MS Project 2007, JAVA

GROUPE ETIMCO

Chef de projet MOE / SI

Brazzaville, République du Congo

janvier 2013 - décembre 2014

2014 : SODECCO (Micro Finances) Chef de projet AMOE
Assistance à Maitrise d’ouvrage pour la mise en place d’un Système Information de Gestion d’Épargne et de Crédit, Acquisition des équipements informatiques, Mise en place du réseau local.
Mise en place de Multigest V.1 pour la dématérialisation des documents.
· Étude de cadrage
· Analyse détaillée
· Assistance au comité de pilotage eu au comité de projet et groupes de travail,
· Lancement des étapes suivantes : Étude, Prise en compte de la documentation existante
· Étude et état des lieux
· Collecte et analyse des données
· Mise en place méthodologie
· Coordination des services
· Validation du planning
· Mise en place logistique
· Management comité de pilotage
· Processus système informatique
· Valorisation financière et humaine
· Rédaction du dossier de préconisations fonctionnelles et techniques
Environnement : Windows 7, PHP, CRM, ERP, Oracle, MySQL, MS Project 2007

2013 : GROUPE ETIMCO Chef de Projet MOE
Assistance à Maîtrise d’ouvrage, pilotage de projet Schéma Directeur pour la mise en place d'un applicatif de gestion intégré des Finances publiques
· Pilotage et planification des différents lots
• Lot 1 : Fourniture, installation et mise en œuvre des équipements matériels et logiciels de base
• Lot 2 : Mise en œuvre d’un applicatif de gestion intégré des finances publiques
• Lot 3 : Fourniture et mise en œuvre d’une infrastructure d’interconnexion réseau
· Prise de connaissance du cahier des Clauses de Spécifications Techniques Particulières
· Mise en place de la méthodologie pour la conduite du projet Schéma Directeur
· Mise en place de l’approche globale entre les différents lots
· Mise en place du planning selon les différents lots
· Management d’une équipe de 7 ingénieurs
· Rédaction du dossier de spécifications technique (560 pages)
· Préparation du cahier de recette
· Définition du planning de recette (durée, phases, gestion des anomalies)
· Réalisation des tests fonctionnels
· Suivi des corrections des anomalies au sein de l’équipe technique
· Livraisons des corrections
· Planning de recette
Environnement : Windows 7, MS Project 2007, Visio 2007, HP, Oracle, SQL Server

TOTAL LUBRIFIANTS

Chef de projet AMOE

Paris, France

janvier 2015 - décembre 2015

Étude d'impact du Datawarehouse et interfaçage de la couche de centre d’appels Genesys Express avec SAP
 Analyse des besoins
 Entretien avec les utilisateurs Total Congo
 Choix d'outils et élaboration des processus
 Modélisation de process de migration des données
 Rédaction du document de spécifications fonctionnelles et techniques
 Installation/validation de l’installation des outils.
 Analyse d’impact (gap analysis) et validation des priorités/contenu des lots et du pilote.
 Analyse des risques.
 Validation de la démarche de développement du bandeau CTI.
 Réalisation du planning de projet (y compris le calendrier des sessions RAD) et du chiffrage détaillé.
 Réalisation du Data Model et du Data Mapping.
 Réalisation de spécifications détaillées (par step de développement).
 Réalisation des développements (les développements comprennent les tests unitaires).
 Réalisation des sessions RAD avec les utilisateurs et les interlocuteurs de la DSI
 Vérification du Service Régulier (VSR)
 Mise en production
Environnement: Windows 7, Genesys, SAP MM, MS Project 2013, Oracle

BANQUE MONDIALE

Consultant Technique

Brazzaville, République du Congo

janvier 2016 - septembre 2016

Assistante technique pour la mise en place du Tableau de Bord Internet : Marché Internet au Congo
Développement d’une application sécurisée (Front Office, CMS, Extranet Opérateurs Internet)
· Définition avec l’ACNIC et les autres partenaires au projet les phases de la stratégie globale visant le ré délégation du .CG
· Audition et correction de l’architecture et les procédures et outils, actuelles mis en œuvre par l’ACNIC.
· Élaboration de l’architecture technique globale de gestion de domaine et sous domaines du .cg
· Recueil des documents nécessaires pour la relégation et faire des recommandations pour ajuster les politiques et procédures, afin d’élaborer un Registre pour l’ACNIC.
· Établissement des indicateurs de Performance et qualité de service sous le domaine ".cg" opéré par l’ACNIC.
· Établissement des modèles de convention bureau d’enregistrement.
· Établissement des conditions de mise en place des Bureaux d'Enregistrement et des partenaires.
· Établissement des conditions de mise en place les modalités de vente Directes.
· Mise en place un plan de transfert de compétence au bénéfice des équipes techniques locales.
· Mise en place d’un plan de formation pour le personnel de l’ACNIC
Livrables :
· Notes de cadrage. Rapport de Benchmark avec des pays Africains ayant mis en place une re-délégation dans les 5 dernières années.
· Production un plan stratégique de la re-délégation.
· Production un Manuel organisationnel et de procédures pour le bon fonctionnement de l’ACNIC.
· Plan de formation pour le personnel de l’ACNIC et des acteurs en charge de la gestion du domaine
· Schéma directeur informatique global et plan d’actions pour un cours, moyen et long terme.
Environnement: Linux, Apache, PHP, MySQL, HTML5, MS Project 2016, JAVA-J2EE

IBSCGmedical France

Chef de projet Web

Paris, France

novembre 2017 - décembre 2018

Développement d’une application eSHOP/CRM sécurisée de Gestion de Relation Clients
· Management de l’équipe projet (Graphiste & Développeur Intégrateur)
· Organisation des travaux techniques sur le projet CRM
· Préparation et animation des comités de pilotage
· Analyse de besoins
· Rédaction de cahier des charges
· Développement des modules sous WordPress et intégration des plugins (extensions)
· Vérification du Service régulier (VSR)
· Vérification au Bon Fonctionnement (VABF)
· Mise en production sur la plateforme OVH avec SQL Privé
Environnement: Plateforme WordPress / OVH, MySQL, FTP, MS Project 2016

YVALANDA SA

Chef de projet CRM / Transformation digitale

Paris, France

février 2014 - janvier 2018

Projet 1 : Développement d’une application CRM pour la Gestion de Transfert de Fonds (STFO)
· Analyse de besoins
· Rédaction de cahier des charges
· Gestion de projet
· Suivi, Pilotage d’une équipe de 2 Ingénieurs Développeurs et Graphiste
· Développement du mode STFO et création des sous domaines
· VSR / VABF
· Mise en production sur la plateforme OVH avec SQL Privé

Projet 2 : Développement d’une application sécurisée de Gestion des Produits et de Placements Financiers
· Gestion de projet,
· Adaptation graphique aux modèles GESCO (Compte FONSECO Général & Compte de placement
· Pilotage d’une équipe de 2 personnes (Graphiste & Ingénieur Développeur)
· Organisation des travaux techniques sur le projet GESCO
· Modélisation de processus et gestion de système d'information
· Développement du mode GESCO et interfaçage avec le module STFO avec une base de données unique.
· VSR / VABF
· Mise en production sur la plateforme OVH avec SQL Privé
Environnement: Plateforme J2EE, Zend, PHP, MySQL, FTP, Linux, MS Project 2016, JAVA-J2EE

DROIT DE LA LOGISTIQUE

Chef de projet WEB

Paris, France

janvier 2019 - novembre 2019

Développement d’une application Web (Portail Internet) sécurisée spécialisé dans le droit de la logistique et de calculs des limites d’indemnisation
· Gestion de projet et assistance à maîtrise d’ouvrage
· Management de l’équipe projet (Graphiste & Développeur Intégrateur)
· Rédaction du cahier des charges
· Création des IHM (Portail, calculatrice des indemnisations, CMR)
· Rédaction du dossier de spécifications techniques et aide au développement
· Développement de la Calculatrice des limites d'indemnisation en transport (Terrestre, maritime et aérien)
· Mise en place des algorithmes de calcul d’indemnisation et le paramétrage du cours du DTS (Droit de Tirage Spéciaux du FMI)
· Conception et Développement de la REVUE (actualités – transports – stockage – gestion de stocks – manutention– préparation de commandes - distribution – comanufacturing - prestations sur mesures)
· Développement d’autres modules
· Intégration du SDR
· Intégration du module e-commerce (revue de la logistique)
· Tests fonctionnels / Tests unitaires techniques
· Mise en production sur la plateforme web
· Formation des utilisateurs
· Prise en main et accompagnement
Environnement: Plateforme WP - OVH, PHP, HTML, CSS, MySQL, FTP, MS Project 2016

SIG FRANCE / LARIVIERE

Chef de projet eDeal/Sirus /eShop

Malakoff, France

novembre 2019 - juillet 2020

Mars 2020 à Juillet 2020 : Responsable Études & Développement (Intérim)
Nov. 2019 à Juillet 2020 : Chef de projet CRM/SIRIUS
- Stabilisation du progiciel E-Deal 2015
- Migration d'eDeal 2015 vers eDeal by Efficy (V.2019)
- Choix technique et mise en production du Configurateur d’Aide à la Vente
- Benchmark et pilotage, Choix de solutions e-Shop LARIVIERE
· Pilotage de 6 Développeurs Neptune
· Conduite des projets : gestion du planning, du budget, reporting
· Transcription des besoins métier Sales, Marketing, KPI, eBusiness
· Rédaction des spécifications fonctionnelles
· Rédaction de cahier des charges,
· Interface entre Éditeurs Efficy /Koreliz , les métiers et la DSI interne
· Participation aux spécifications techniques et à la configuration de l’applicatif.
· Mise en place de la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs,
· Mise en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs au démarrage.
· Supervision et respect des délais et des coûts
· Mise en place des API et de la liaison VPN /IPsec entre SIRIUS et NEPTUNE
· Mise en place des jeux de tests (organisation, outillage, pilotage)
· Rédaction de tests (Tests fonctionnels, Tests unitaires techniques)
· VSR (Vérification du Service Régulier)
· Mise en production des différents projets (E-deal –SIRIUS)
· Préparation et animation des Ateliers (Sales, Marketing, KPI) pour les référents Business au vu de la migration.
· Prise en main et accompagnement
Environnement: Windows, Efficy (CRM) Neptune (ERP), MS Project, SharePoint, PowerBI, Jira.

Microsoft France

Chef de projet Division Grands Comptes

Les Ulis, France

décembre 1998 - mars 2003

Département: Division Grands Comptes
Refonte partielle du système d'information et passage à l'AN 2000
Conception et développement des bases de données Grands comptes
Environnement: Windows NT, 2000, SQL Server 6,5, SINFONIE, MS Project 98, Office

Umanis

Chef de projet / Manager CRM

Levallois-Perret, France

janvier 2003 - décembre 2003

Co-créateur du Pôle de Compétence CRM
Projet Interne Adonix - Change Point
 Mise en place du schéma directeur pour vendre le projet au sein du Groupe
 Gestion du projet eBusiness en interne pour interfacer le progiciel BackOffice (Adonix X3) du Groupe avec l'outil de gestion des collaborateurs (missions, offres et opportunités commerciales, planning et gestion des temps des consultants)
 Encadrement d'une équipe de 5 consultants
Projet ALLIANZ (Pologne)
Étude des possibilités d’adaptation du système de reporting par rapport à la suite COGNOS (PowerPlay, Impromptu)
 Analyse de besoins métiers et prise en compte de la documentation existante
 Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
 Conception de modélisation des Datamarts
 Conception et développement de rapports avec Crystal Report
 Traitement ETL
 Tests unitaires et fonctionnels
 Assistance lors de la recette utilisateur
Environnement: Cognos, Crystal Report, MS project, Office, Oracle, Datawarehouse

Projet SIEBEL Sales & Call Center (Milan)
 Formation des utilisateurs

SOFT COMPUTING (Ex FRONTCALL 4C)

Chef de projet / Manager CRM

Paris, France

janvier 2004 - décembre 2004

PRATIC APPEL – (France)
Mise en place du Frontcall Service Clients externalisé
AGF OUTREMER (Pointe à Pitre)
Mise en place le Support Client externalisé chez Caraïbes Télécom en Guadeloupe
 Maître d'ouvrage pour les spécifications techniques et fonctionnelles
 Maître d'œuvre dans intégration de la solution
 Formation des utilisateurs et de l'administrateur sur Site en Guadeloupe
TRACE ONE (France) Directeur de projets CRM
Mise en place le Support Client Trace One (opérateur de traçabilité et la qualité pour les Distributeurs)
· Étude des besoins
· Rédaction du cahier des charges
· Pilotage des équipes internes et des prestataires
· Pilotage des équipes techniques
· Assistance à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
· Encadrement de 2 Experts FrontCall-4C (Genesys, Wincall, SelfService et Team Agenda)
· Déploiement Wincall (Helpdesk, Extranet), Genesys (SVI, ACD et CTI), Team Agenda;
· Formation des utilisateurs et administrateur de la solution Wincall et Genesys
· Transfert de compétences
Environnement: Windows 2000, Wincall, Genesys, Team Agenda, ASP, MS Project 2000

ORANGE SERVICES (France) Chef de projet MOE
Mise en place des Centre d'appels « Clients Entreprises » d'Orange Service
Mise en place d’un système interne d’Indexation et de numérisation des documents (GED)
· Mise en place des Centres d'appels « Clients Entreprises »
· Rédaction du cahier des charges
· Animation des workshops
· Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
· Pilotage des ressources (Paramétrage, Développement, Administration DISE, IT)
· Pilotage de l'équipe DSI lors de l'intégration des différents projets (SVI/RTI de Montpellier Gestion de portefeuille, architecture téléphonie) dans le système d'informations
· Assistance à maîtrise d'ouvrage dans la phase d'avant-vente du projet CRM
· Tests unitaires
· VSR
· VABF
· Mise en production
Environnement: AS/400, GED, Windows NT, 2000, Siebel, Nortel, MS Project 2000, SQL Server

SIEBEL
SELLIGENT
GED
CRM
GENESYS
CALL CENTER
Windows

CEGETEL SAS

Directeur de projets

Courbevoie, France

février 2005 - décembre 2005

Consolidation de 11 serveurs de fichiers en 2 clusters à 2 nœuds (Paris et Lyon-Bron)
· Audit, analyse de l'existant et prise en compte de la documentation existante
· Définition de l'architecture physique et logique cible
· Étude des scénarios de migration selon les normes EPASI TD
· Préparation à la migration
· Participation à la migration des données avec l'outil Quest Consolidator
· Conduite de réunion de comité de pilotage (ATOS ORIGIN - CEGETEL SAS)
· Pilotage et encadrement de 4 Ingénieurs systèmes & Réseaux
· Recette fonctionnelle et technique
· Tests unitaires / VSR / VABF
· Mise en production
Environnement: MSA 1500, EVA 5000, HP, Windows NT4, 2003, XP, SQL Server, MS Project

DAIMLER CHRYSLER

Consultant

Montrouge, France

juillet 2006 - décembre 2006

Développement d'un Configurateur (Application de tarification et d'émission de fiche prix pour les Commerciaux)
· Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques sur la base de l’expression de besoin du métier
· Pilotage des développeurs
· Animation des workshops avec le métier
· Mise en place de la stratégie de recette
· Suivi du change management
Environnement: Windows 2000 Server, ASP, VB Script, PHP, MS Project 2003, SQL Server

KODIAN

Consultant CRM

Paris, France

janvier 2006 - juin 2006

Migration MSCRM 1.2 vers Microsoft Dynamics dans le domaine des cosmétiques (module force de vente, marketing et service clients)
· Analyse de l’expression de l’équipe marketing et service clients
· Rédaction du cahier des charges
· Paramétrage de la solution
· Pilotage de la recette
· Accompagnement au changement
· Formation des utilisateurs
Environnement: Windows 2003 Server, SQL Server 2000, XP, MSCRM 3.0, HP, IBM

SES

Chef de projet MOE

Tours, France

janvier 2007 - décembre 2007

Mise en place d'un serveur d'applications JAVA pour le pilotage de panneau d'affichage via la liaison GPRS.
· Analyse de l'existant
· Rédaction du dossier de spécifications techniques
· Définition de l'architecture cible TCP/IP - GPRS
· Étude des scénarios de transmission de messages
· Mise en place des IHM
· Participation à la conception graphique et le développement des interfaces
· Pilotage de projet
· Conduite de réunion de comité de suivi
· Encadrement d'une équipe de deux Ingénieurs Développeurs
Environnement: Windows 2003 Server, Linux, JAVA, PIM, TCP, GPRS, MS Project 2003

IMA TECHNOLOGIES

Chef de Projet Technique

Nantes, France

janvier 2008 - décembre 2009

Migration téléphonie AVAYA – Genesys
· Audit et analyse de l'existant
· Prise de contact avec les acteurs impactés sur le projet
· Prise de connaissance de la méthodologie et des outils utilisés au sein des services MOA/MOE
· Prise de connaissance de la documentation existante
· Prise de connaissance de la problématique du projet
· Gestion de projet
· Établissement d'un lien permanent et de qualité avec l'intégrateur
· Réunion de suivi
· Arbitrage des choix ou décisions techniques
· Constitution d'une base de connaissance nécessaire à l'intégrateur
· Anticipation des conséquences de la mise en place du système sur l'informatique d'IMA Technologies
· Participation aux instances de pilotage du projet
· Gestion de la disponibilité des moyens requis pour le projet
· Détection des évolutions technico-économiques pouvant impacter le projet
· Participation à l'élaboration des jeux d'essai techniques et fonctionnels permettant de vérifier la conformité du produit, en collaboration avec le Responsable de l'Homologation
· Participation aux réceptions du produit
· Validation des factures présentées
· Suivi des plannings et des plans d'actions
· Rédaction des CR de réunion (livrés à J+5)
· Reporting hebdomadaire du Directeur de Projet (Si action dans la semaine - incluant un suivi des temps)
· Accompagnement et suivi
· Assurer une conduite du changement efficace
Environnement: Win2003 Server, SQL Server, Genesys Express, MS Project 2003, AVAYA

DDGI - DIRECTION GENERALE DES DOUANES

Chef de projet SI

Brazzaville, République du Congo

janvier 2010 - juin 2011

AMOA pour la mise en place d'une application MS CRM et de MOSS (travail collaboratif)
AMOA pour la mise en place d’une solution de GED.
· Audit de l'existant
· Entretien avec les utilisateurs
· Rédaction du cahier des charges
· Prise de contact avec les acteurs impactés sur le projet
· Prise de connaissance de la méthodologie et des outils utilisés au sein de la DSI
· Prise de connaissance de la documentation existante
· Gestion de projet
· Réunion de suivi
· Arbitrage des choix ou décisions techniques
· Anticipation des conséquences de la mise en place du système d'information
· Réalisation de comité de pilotage
· Gestion de la disponibilité des moyens requis pour le projet
· Conduite eu accompagnement du changement
· Conduite de réunion de comité de suivi
· Formation des utilisateurs
Environnement: Windows 2003 Server, MS CRM, MS Project 2007, SharePoint, SecurLine

CAISSE DE RETRAITES DES FONCTIONNAIRES

Chef de projet AMOA

Brazzaville, République du Congo

janvier 2012 - juin 2012

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'Informatisation de la CRF
· Audit de l'existant
· Entretien avec les utilisateurs
· Rédaction du cahier des charges
· Prise de contact avec les acteurs impactés sur le projet
· Prise de connaissance de la méthodologie et des outils utilisés au sein de la DSI
· Prise de connaissance de la documentation existante
· Gestion de projet
· Réunion de suivi
· Arbitrage des choix ou décisions techniques
· Anticipation des conséquences de la mise en place du système d'information
· Réalisation de comité de pilotage
· Gestion de la disponibilité des moyens requis pour le projet
· Conduite eu accompagnement du changement
· Conduite de réunion de comité de suivi
· Formation des utilisateurs
Environnement: Windows 2003 Server, MS Project 2007, Visio, Oracle

SOLTHY INTERNATIONAL

Directeur de projet

Brazzaville, République du Congo

juin 2013 - décembre 2013

Pilotage de projets de conception et de développement de sites Internet
· Étude d'opportunité et faisabilité des différents projets Internet.
· Pilotage et planification des différents projets.
· Recueil de besoins des utilisateurs dans les processus métiers.
· Rédaction des spécifications fonctionnelles.
· Supervision de la conception graphique
· Supervision du paramétrage, le développement des interfaces, la reprise des données.
· Rédaction du cahier de recette
· Conception d'un guide de procédures, supports de formation et les manuels utilisateurs.
· Encadrement d'une équipe de 3 personnes : Ingénieurs Développeur, Graphiste
· Réalisation du plan de déploiement du pilote : durée du pilote, composition du pilote, installation des postes de travail, assistance au démarrage (ressources, durée, …).
· Réalisation du plan de généralisation : durée, composition phases, installation des postes de travail, assistance au démarrage.
· Assistance au démarrage.
Environnement : Windows 7, PHP, MySQL, FTP, Linux, MS Project 2007, JAVA

GROUPE ETIMCO

Chef de projet MOE

Paris, France

janvier 2013 - juin 2013

Assistance à Maîtrise d’ouvrage, pilotage de projet Schéma Directeur pour la mise en place d'un applicatif de gestion intégré des Finances publiques
· Pilotage et planification des différents lots
• Lot 1 : Fourniture, installation et mise en œuvre des équipements matériels et logiciels de base
• Lot 2 : Mise en œuvre d’un applicatif de gestion intégré des finances publiques
• Lot 3 : Fourniture et mise en œuvre d’une infrastructure d’interconnexion réseau
· Prise de connaissance du cahier des Clauses de Spécifications Techniques Particulières
· Mise en place de la méthodologie pour la conduite du projet Schéma Directeur
· Mise en place de l’approche globale entre les différents lots
· Mise en place du planning selon les différents lots
· Management d’une équipe de 7 ingénieurs
· Rédaction du dossier de spécifications technique (560 pages)
· Préparation du cahier de recette
· Définition du planning de recette (durée, phases, gestion des anomalies)
· Réalisation des tests fonctionnels
· Suivi des corrections des anomalies au sein de l’équipe technique
· Livraisons des corrections
· Planning de recette
Environnement : Windows 7, MS Project 2007, Visio 2007, HP, Oracle, SQL Server

SODECCO

Chef de projet AMOE

Brazzaville, République du Congo

janvier 2014 - décembre 2014

Assistance à Maitrise d’ouvrage pour la mise en place d’un Système Information de Gestion d’Épargne et de Crédit, Acquisition des équipements informatiques, Mise en place du réseau local.
Mise en place de Multigest V.1 pour la dématérialisation des documents.
· Étude de cadrage
· Analyse détaillée
· Assistance au comité de pilotage eu au comité de projet et groupes de travail,
· Lancement des étapes suivantes : Étude, Prise en compte de la documentation existante
· Étude et état des lieux
· Collecte et analyse des données
· Mise en place méthodologie
· Coordination des services
· Validation du planning
· Mise en place logistique
· Management comité de pilotage
· Processus système informatique
· Valorisation financière et humaine
· Rédaction du dossier de préconisations fonctionnelles et techniques
Environnement : Windows 7, PHP, CRM, ERP, Oracle, MySQL, MS Project 2007

TOTAL LUBRIFIANTS

Chef de projet AMOE

Paris, France

janvier 2015 - juin 2015

Étude d'impact du Datawarehouse et interfaçage de la couche de centre d’appels Genesys Express avec SAP
 Analyse des besoins
 Entretien avec les utilisateurs Total Congo
 Choix d'outils et élaboration des processus
 Modélisation de process de migration des données
 Rédaction du document de spécifications fonctionnelles et techniques
 Installation/validation de l’installation des outils.
 Analyse d’impact (gap analysis) et validation des priorités/contenu des lots et du pilote.
 Analyse des risques.
 Validation de la démarche de développement du bandeau CTI.
 Réalisation du planning de projet (y compris le calendrier des sessions RAD) et du chiffrage détaillé.
 Réalisation du Data Model et du Data Mapping.
 Réalisation de spécifications détaillées (par step de développement).
 Réalisation des développements (les développements comprennent les tests unitaires).
 Réalisation des sessions RAD avec les utilisateurs et les interlocuteurs de la DSI
 Vérification du Service Régulier (VSR)
 Mise en production
Environnement: Windows 7, Genesys, SAP MM, MS Project 2013, Oracle

BANQUE MONDIALE

Consultant Technique

Brazzaville, République du Congo

janvier 2015 - septembre 2016

Assistante technique pour la mise en place du Tableau de Bord Internet : Marché Internet au Congo
Développement d’une application sécurisée (Front Office, CMS, Extranet Opérateurs Internet)
· Définition avec l’ACNIC et les autres partenaires au projet les phases de la stratégie globale visant le ré délégation du .CG
· Audition et correction de l’architecture et les procédures et outils, actuelles mis en œuvre par l’ACNIC.
· Élaboration de l’architecture technique globale de gestion de domaine et sous domaines du .cg
· Recueil des documents nécessaires pour la relégation et faire des recommandations pour ajuster les politiques et procédures, afin d’élaborer un Registre pour l’ACNIC.
· Établissement des indicateurs de Performance et qualité de service sous le domaine ".cg" opéré par l’ACNIC.
· Établissement des modèles de convention bureau d’enregistrement.
· Établissement des conditions de mise en place des Bureaux d'Enregistrement et des partenaires.
· Établissement des conditions de mise en place les modalités de vente Directes.
· Mise en place un plan de transfert de compétence au bénéfice des équipes techniques locales.
· Mise en place d’un plan de formation pour le personnel de l’ACNIC
Livrables :
· Notes de cadrage. Rapport de Benchmark avec des pays Africains ayant mis en place une re-délégation dans les 5 dernières années.
· Production un plan stratégique de la re-délégation.
· Production un Manuel organisationnel et de procédures pour le bon fonctionnement de l’ACNIC.
· Plan de formation pour le personnel de l’ACNIC et des acteurs en charge de la gestion du domaine
· Schéma directeur informatique global et plan d’actions pour un cours, moyen et long terme.
Environnement: Linux, Apache, PHP, MySQL, HTML5, MS Project 2016, JAVA-J2EE

YVALANDA CONGO SA

Chef de Projet SI CRM / WEB

Pointe-Noire, République du Congo

mars 2014 - mai 2018

Projet 1 : Développement d’une application CRM pour la Gestion de Transfert de Fonds (STFO)
· Analyse de besoins
· Rédaction de cahier des charges
· Gestion de projet
· Suivi, Pilotage d’une équipe de 2 Ingénieurs Développeurs et Graphiste
· Développement du mode STFO et création des sous domaines
· VSR / VABF
· Mise en production sur la plateforme OVH avec SQL Privé
Projet 2 : Développement d’une application sécurisée de Gestion des Produits et de Placements Financiers
· Gestion de projet,
· Adaptation graphique aux modèles GESCO (Compte FONSECO Général & Compte de placement
· Pilotage d’une équipe de 2 personnes (Graphiste & Ingénieur Développeur)
· Organisation des travaux techniques sur le projet GESCO
· Modélisation de processus et gestion de système d'information
· Développement du mode GESCO et interfaçage avec le module STFO avec une base de données unique.
· VSR / VABF
· Mise en production sur la plateforme OVH avec SQL Privé
Environnement: Plateforme J2EE, Zend, PHP, MySQL, FTP, Linux, MS Project 2016, JAVA-J2EE

IBSCGmedical

Chef de projet Web

Paris, France

janvier 2017 - décembre 2018

Développement d’une application CRM sécurisée de Gestion de Relation Clients
· Management de l’équipe projet (Graphiste & Développeur Intégrateur)
· Organisation des travaux techniques sur le projet CRM
· Préparation et animation des comités de pilotage
· Analyse de besoins
· Rédaction de cahier des charges
· Développement des modules sous WordPress et intégration des plugins (extensions)
· Vérification du Service régulier (VSR)
· Vérification au Bon Fonctionnement (VABF)
· Mise en production sur la plateforme OVH avec SQL Privé
Environnement: Plateforme WordPress / OVH, MySQL, FTP, MS Project 2016

DROIT DE LE LOGISTIQUE

Chef de projet WEB

Paris, France

janvier 2019 - novembre 2019

Développement d’une application Web (Portail Internet) sécurisée spécialisé dans le droit de la logistique et de calculs des limites d’indemnisation
· Gestion de projet et assistance à maîtrise d’ouvrage
· Management de l’équipe projet (Graphiste & Développeur Intégrateur)
· Rédaction du cahier des charges
· Création des IHM (Portail, calculatrice des indemnisations, CMR)
· Rédaction du dossier de spécifications techniques et aide au développement
· Développement de la Calculatrice des limites d'indemnisation en transport (Terrestre, maritime et aérien)
· Mise en place des algorithmes de calcul d’indemnisation et le paramétrage du cours du DTS (Droit de Tirage Spéciaux du FMI)
· Conception et Développement de la REVUE (actualités – transports – stockage – gestion de stocks – manutention– préparation de commandes - distribution – comanufacturing - prestations sur mesures)
· Développement d’autres modules
· Intégration du SDR
· Intégration du module e-commerce (revue de la logistique)
· Tests fonctionnels / Tests unitaires techniques
· Mise en production sur la plateforme web
· Formation des utilisateurs
· Prise en main et accompagnement
Environnement: Plateforme WP - OVH, PHP, HTML, CSS, MySQL, FTP, MS Project 2016

SIG FRANCE/ LARIVIERE

Chef de projet eDeal/Sirus /eShop

Malakoff, France

novembre 2019 - juillet 2020

Mars 2020 à Juillet 2020 : Responsable Études & Développement (Intérim)
Nov. 2019 à Juillet 2020 : Chef de projet CRM/SIRIUS
- Stabilisation du progiciel E-Deal 2015
- Migration d'eDeal 2015 vers eDeal by Efficy (V.2019)
- Choix technique et mise en production du Configurateur d’Aide à la Vente
- Benchmark et pilotage, Choix de solutions e-Shop LARIVIERE
· Pilotage de 6 Développeurs Neptune
· Conduite des projets : gestion du planning, du budget, reporting
· Transcription des besoins métier Sales, Marketing, KPI, eBusiness
· Rédaction des spécifications fonctionnelles
· Rédaction de cahier des charges,
· Interface entre Éditeurs Efficy /Koreliz , les métiers et la DSI interne
· Participation aux spécifications techniques et à la configuration de l’applicatif.
· Mise en place de la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs,
· Mise en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs au démarrage.
· Supervision et respect des délais et des coûts
· Mise en place des API et de la liaison VPN /IPsec entre SIRIUS et NEPTUNE
· Mise en place des jeux de tests (organisation, outillage, pilotage)
· Rédaction de tests (Tests fonctionnels, Tests unitaires techniques)
· VSR (Vérification du Service Régulier)
· Mise en production des différents projets (E-deal –SIRIUS)
· Préparation et animation des Ateliers (Sales, Marketing, KPI) pour les référents Business au vu de la migration.
· Prise en main et accompagnement
Environnement: Windows, Efficy (CRM) Neptune (ERP), MS Project, SharePoint, PowerBI, Jira.

Localisation et déplacement

Préférences

Langues

Basile en quelques mots

Expériences

INFORMATIQUE BUSINESS SERVICE CG

SECURITE & SIGNALISATIONS (France)

IMA TECHNOLOGIES

DGDDI (Service Informatique)

CAISSE DE RETRAITES DES FONCTIONNAIRES

SOLTHY INTERNATIONAL

GROUPE ETIMCO

TOTAL LUBRIFIANTS

BANQUE MONDIALE

IBSCGmedical France

YVALANDA SA

DROIT DE LA LOGISTIQUE

SIG FRANCE / LARIVIERE

Microsoft France

Umanis

SOFT COMPUTING (Ex FRONTCALL 4C)

CEGETEL SAS

DAIMLER CHRYSLER

KODIAN

SES

IMA TECHNOLOGIES

DDGI - DIRECTION GENERALE DES DOUANES

CAISSE DE RETRAITES DES FONCTIONNAIRES

SOLTHY INTERNATIONAL

GROUPE ETIMCO

SODECCO

TOTAL LUBRIFIANTS

BANQUE MONDIALE

YVALANDA CONGO SA

IBSCGmedical

DROIT DE LE LOGISTIQUE

SIG FRANCE/ LARIVIERE

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