Arnaud Allesant

conseil en marketing client & digital

Peut se déplacer à Paris

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Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Arnaud.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

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Compétences (14)

Arnaud en quelques mots

Mon métier : vous aider à conquérir, satisfaire et développer la valeur de vos clients !

Consultant et formateur indépendant depuis 2009, j'aide les entreprises, grandes et petites, à réussir le virage du marketing client et du digital.

- Amélioration de la connaissance client : conception et gestion de bases de données clients, études, baromètre de satisfaction
- Conception et mise en œuvre d'actions de conquête, de satisfaction et de développement de valeur : communication omnicanal, programme relationnel, newsletter, programme fidélisation,...
- Amélioration de l'expérience client
- Amélioration de la connaissance client : conception et gestion de bases de données clients, études, baromètre de satisfaction
- Directions de projet : CRM, Marketing Automation, Sites web,...
- Formations des équipes (je suis prof associé de Grenoble Ecole de Management)

Je travaille en réseau avec des expertises complémentaires que je peux mobiliser selon vos besoins et enjeux (DA, développeur, consultants,...)

Mes secteurs d'intervention : services B2C & B2B, télécommunications, automobile, réseaux de franchise, tourisme

Expériences

Deloitte

Manager Stratégie & CRM

Thermes d'Aix-les-Bains

Directeur Marketing & Commercial

La Poste - Le Groupe La Poste

Stratégie Client Pros & TPE

1 recommandation externe

Formations

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