Anne-Sophie Pernot

auditrice qualité tourisme

Peut se déplacer à Nice

  • 43.7101728
  • 7.261953199999994
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Anne-Sophie.
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Localisation et déplacement

Localisation
Nice, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Nice et 50km autour

Vérifications

  • E-mail vérifié

Langues

Compétences (7)

Anne-Sophie en quelques mots

Je travaille actuellement en free-lance en tant qu'auditrice qualité pour les référentiels Qualité Tourisme en hôtellerie, lieu de visite et activité sportive et de loisir.

J'agis également pour le titre Maître Restaurateur où j'effectue les visites mystères et où je conseil les restaurateurs pour l'obtention de ce titre d'état.

J'ai aussi participé à l'ouverture de l'entreprise Pop'Bike où j'ai rédigé le contenu des fiches destinations pour que le client puisse aisément visiter la Côte d'Azur.

Puis, j'ai été en charge de la supervision d'enquêtes pour la CCI, sur 4 ports de croisières des Alpes Maritimes. L'objectif de ces enquêtes est de connaître les habitudes de visite et de consommation des croisiéristes au sein de notre département afin de proposer des services toujours plus qualitatifs.

Enfin, j'ai dernièrement réalisé des audits de commerces pour le label Préférence Commerce dans l'Oise.

La diversité de mon activité est enrichissante. J'utilise mes différentes expériences afin de conseiller au mieux les professionnels pour que notre pays puisse demeurer la première destination touristique mondiale.

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

VIANOVA

Conseil & audit

Assistante chargée d'études

06480 La Colle-sur-Loup, France

septembre 2015 - février 2016

- Audit qualité de structures touristiques - Collecte de données - Analyse - Synthèse - Restitution -Etudes de marché pour la création d'hébergements touristique- Préparation de formation sur la mise en place d'une politique de développement durable en hôtellerie - Cartographie pour la création d'itinéraires de randonnées - Participation à l'élaboration d'un guide sur les objets connectés dans l'hôtellerie -Relecture de dossiers - Veille touristique et veille d’appel d’offres

BVA

Voyage & tourisme

Supervision enquêtes

Nice, France

juin 2017 - octobre 2017

Supervision - Stratégie

HTR Consulting

Conseil & audit

Audit

Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

juin 2017 - Aujourd'hui

Visite mystère - Débriefing selon référentiel - Conseils - Rapport d'audit

HESILMA

Conseil & audit

Auditrice

France

février 2017 - Aujourd'hui

Recommandations externes

Formations

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