Anne Rodes

product owner - chef de projet fonctionnel

Paris, France

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Expériences

juin 2014 - mai 2016 | Paris, France

E-commerce

FNAC.COM

AMOA - Product Owner

Au sein de la DSI Client Ecommerce et Magasins du groupe la FNAC

PRODUCT OWNER FRONT NAVIGATION fnac.com, SEO et CMS (juillet 2015 – mai 2016)

• Evolutions, optimisations et maintenance (ergonomiques, fonctionnelles et graphique du site multi-devices)
• Planification / Préparation / Animation des évolutions fonctionnelles et UX :
• cadrage avec le métier
• ateliers fonctionnels et UX avec le métier (UX, Commerce, SEO, Checkout, Search, Adhésion)
• ateliers de faisabilité technique avec les MOE (Front, Middle et Back Office)
• ateliers techniques de réintégration d’évolutions + TMA correctives/ évolutives de Releases
• ateliers de chiffrages avec développeurs et intégrateurs
• Rédaction des users stories
• Support fonctionnel et UX aux développeurs et intégrateurs
• Suivi des processus de recette fonctionnelle (DSI) et recette fonctionnelle / UX (métier)

AMOA FONCTIONNEL ET GRAPHIQUE front navigation fnac.com (juin 2014 – juillet 2015)

• Refonte ergonomique et graphique multi-devices en Responsive Design du site fnac.com
• Collaboration pour cadrage, pilotage et suivi projet
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et graphiques
• Support fonctionnel et UX aux développeurs et intégrateurs
• Rédaction des cahiers de recettes et élaboration de scénarii de tests
• Tests, tests de non-régression
• Suivi des processus de recette fonctionnelle (DSI) et recette fonctionnelle / UX (métier)
• Conduite du changement


Résultats :
• Lancement d’une version Bêta du site lancée en interne
• 75% du périmètre du projet réalisé (date de lancement juillet 2015) via 13 Sprints de 3 semaines
• Lancement du nouveau site de la Fnac goo.gl/O5n2Hj

Compétence fonctionnelles : Gestion de projet Scrum / Agile ( 1er projet Agile de la Fnac), Responsive design, UX, SEO, AB Test , Tests utilisateurs

Compétences techniques : Sharepoint, Connect (TFS), Newref, Omniture, JS, CMS interne en ASPX MVC

août 2016 - avril 2017 | Paris, France

E-commerce

La Poste - LAPOSTE.FR

Product Owner

Au sein de la direction numérique du Groupe La Poste pour laposte.fr :
PRODUCT OWNER de « Mon Timbre en ligne » PROFESSIONNEL et PARTICULIER (produit phare de la boutique en ligne)

• Création et mise en place d’A/B Test
• Récolte du besoin utilisateurs auprès du métier
• Cadrage
• Définition et élaboration des nouveaux parcours avec le partenaire Content Square
• Pilotage et coordination des différents intervenants (Prestataires : Content Square, Digitas et équipes internes)
• Suivi et relance des livraisons des wireframes puis créas
• Suivi et recette de la mise en ligne de l’AB Test
• Reporting de l’état d’avancement à la direction
• Suivi de la performance des parcours
• Proposition d’optimisations
• Priorisation des correctifs et évolutions des AB Test menés
• Communication interne auprès des équipes métier et IT

• Refonte ergonomique et graphique du parcours
• Cadrage du projet
• Définition du backlog
• Rédactions de spécifications fonctionnelles (users stories)
• Présentation à l’équipe IT pour macro chiffrage
• Constitution du périmètre de chaque Sprint avec priorisation Business
• Priorisation des correctifs de bugs en cours de Sprint
• Support fonctionnel et UX aux développeurs / intégrateurs en cours de Sprint
• Création / Préparation / Mise en place des processus de recette fonctionnelle (DSI) et recette fonctionnelle / UX (métier) du projet
• Management de la phase de recette
• Rédaction des rétro specifications fonctionnelles
• Planification / Préparation / Animation :
• du Kick Off du projet
• d’ateliers de cadrage avec le métier
• d’ateliers fonctionnels et UX avec le métier
• d’ateliers métier Xiti et SEO
• d’ateliers de faisabilité technique avec les MOE sur les évolutions fonctionnelles et UX
• d’ateliers de chiffrages (Poker planning) avec développeurs et intégrateurs pour chaque Sprint du projet
• de réunions de présentation du périmètre du Sprint à l’équipe Scrum (développeurs/intégrateurs) pour engagement
• de réunions de présentation du périmètre des Sprints au métier

• Rédaction des rétro specifications fonctionnelles

• Création du parcours pour site mobile
• Benchmark, ateliers et cadrage avec la direction mobile et UX
• Suivi et accompagnement Product Owner Junior et Chef de projet UX

• Suivi KPI, content, animation commerciale et évolutions
• Pilotage de la mise à jour régulière de produits, suivi animation commerciale
• Suivi KPI
• Evolutions et maintenances produit dans le cadre des releases mensuelles en parallèle du projet :
• Ateliers techniques de réintégration d’évolutions + TMA correctives/ évolutives
• Atelier avec les équipes éditoriale, UX et graphique
• Macro chiffrage avec l’IT
• Rédaction des users stories
• Support et suivi équipe IT et recette
• Présentation dans le cadre des séances de démonstration au métier
• Mise à jour des spécifications fonctionnelles

Résultats :
o Mise en ligne AB Test en novembre 2016
o Mise en ligne de la refonte du parcours en avril 2017

Compétence fonctionnelles : Gestion de projet Scrum / Agile, Responsive design, UX, SEO, AB Test

Compétences techniques : Sharepoint, Jira, Hybris, Xiti

Recommandations externes

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