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Malt freelance

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Anne-Christelle Reinert-Roffé

gestion de projet - innovation - methodes agiles

78100 Saint-Germain-en-Laye, France

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  • 2.0937609999999722
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Compétences (22)

Anne-Christelle en quelques mots

Orientée résultat, j’ai une forte culture client et des compétences clés pour traduire la vision stratégique de l'entreprise en plan d'action et en partenariat durable. Passionnée d’innovation, de nouvelles technologies, je suis à la fois, chasseur, développeur, capitaine et chef d’orchestre. Intra & Entrepreneuse, je travaille dans le secteur des nouvelles technologies depuis 1999 et ce avec des Startup, PME et Grand-Comptes de tous secteurs d’activités.
Transformation digitale de Business Model, Organisation interne et Relation Client.
Projets menés dans l'Agtech, la Smartcity, la wisecity, Eductech, Energie, Assurance,
Méthodologies; Shape, Méthode agile (SAfe, SCRUM, SPOTIFY) Lean, Design Thinking, CK, Focus Group Agilité, coaching agile, 360°
Livrables : Plan d'action, Plan Marketing, Plan de communication, Plan stratégique, Plan de formation Business Plan, Roadmap, SalesDeck, Prototype, CR
Technologies; IA, Big Data, IoT

Expériences

mars 2019 - Aujourd'hui | Versailles, France

Associatif et syndical

Association Saint Vincent de Paul

Conseil en stratégie digitale, Association Suzanne Michaux

Mise en place de la stratégie digitale de l'association Suzanne Michaux.
Création de la stratégie éditoriale et mise en place des outils, formation
Choix des réseaux sociaux et stratégie de positionnement et contenus.
Benchark
Lancement des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn et facebook) et formation des utilisateurs.
septembre 2019 - Aujourd'hui | Paris, France

Internet des objets

UBI3

Chief Revenue Officer (Strategie & Marketing)

Dans le domaine de l'agriculture de précision, AgTech, UBI3 est une start up qui valorise la data brut auprès des agriculteurs et des coopératives.
Création d'une plateforme technique pour la restitution et l'exploitation des données sous forme de tableaux de bords et d'aide à la décision.
juillet 2018 - août 2019 | Paris, France

Energie

ENGIE

Transformation de la Relation Client; Customer Success Management

Réalisations majeures de cette mission :
Workshop utilisateurs
Compte de démo
FAQ interne
FAQ client
Newsletter
Améliorations, transformation, coopération transverse
Courbe d’adoption du produit ++ (+ 80%)
Formation des utilisateurs externes et interne
Création de la page WattsOn dans Gem Hub
Réalisation du film en Motion Design avec Tulipe pour expliquer le produit aux clients externes
Mise en place sur le site des normes GDPR
SLA
juillet 2018 - décembre 2018 | Courbevoie, France

Energie

Fabernovel Code- Fabernovel

Gestion du Changement Relation Client x Organisation Interne

2 missions Malt

Satisfaction des clients Malt : 5.0/5 (1 avis)

1 recommandation externe

Formations

Certifications

Langues

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